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分享透過旅行社訂自由行的經驗:推薦101旅行社

分類:給新手的系列 @2008-03-17 | 瀏覽數
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PTT最近有版友分享在雄獅訂自由行之不愉快經驗,我也來分享透過旅行社訂機加酒自由行的經驗。我覺得專員本身的精明與否,負責任與否,熱不熱心,真的可以差很多。

2007年我們兩家人去東京結婚七天的行程,我和雄獅旅行社訂國泰都會通。我的需求十分複雜,人數多,有人去短期,有人多天,要去的人還曾經改變過,後來還一口氣全部換訂。當時那位專員,很不精明(她已離職),而且有些被動,都要我不斷的催。中間有許多大小錯誤,如名字拼錯什麼的,聯絡需要花很多力氣,電話打總機轉分機,會花很多時間….幸好後來成功成行。

後來這兩年,在朋友推薦下,我都和101旅行社訂房。她們很特別的,採用skype的網路電話  http://101vision.com/SKYPE.HTM,和客戶保持暢通的聯絡。可以直接打電話,但我也習慣用寫的,Skype可以把訊息即時傳過去,比較不會出錯。


我找的那位小姐,動作之快的!我好幾次在線上傳”我想幾號到幾號去,Conrad訂哪一天”,她就以迅雷不及掩耳的速度,數秒鐘就幫我查好有沒有位子。在幾個燃油稅,旺季加價的時機之前,她也都有和我通風報信,問我要不要先開。不是恐嚇歐,她是確定會漲,再告訴我的。

2008年這次賞櫻,我原訂3/28 to 4/6,後來覺得花期會延,我才沒頭沒腦丟一句”不知可否往後延一周,國泰都會通可重複訂嗎”。數秒鐘後,她馬上把機位訂好,數分鐘後,她說 Conrad ok摟!天啊,真的印象超深刻的….

接下來她回說,可重複訂,但若被查到,會要你限期取消其中之一。

我又慢吞吞丟了一句”那我….想多訂一個長榮好了”

我是她的話,可能會覺得這個人怎麼那麼機車XD但是,她默默的去訂位。又沒幾分鐘,說長榮位子OK摟!

啊…我真的很感謝她^^

可是我不想說她的名字,我怕她生意會變太好,就沒那麼細心 和有耐心了

101網頁清楚,在PTT上很多人也有不錯的訂位經驗,和大家推薦歐~~~

凌一旅行社

3/24 一些朋友偷留言問我,101那位小姐是誰,可是如果我和你們講,那我幹什麼不乾脆公開算了XD 因此,原諒我還是保密一下好了~~~

延伸閱讀:

 

旅奇
-101旅行社
善用Skype 專注票務獲利
101領先全台於 2004年推出之SKYPE網路電話服務, PCHOME 訪問資料如下!
101接受 iThome 雜誌訪問
領先全台提供
SKYPE網路電話服務之經驗

 


 

 



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回應本篇文章:






12 筆留言

  • 第1筆
    kin 說:

    看大家都那麼推101,那我來提供一個負面經驗好了。可能我運氣不好吧,之前跟101的某位C專員接洽經驗不是很好,每次的問問題得到的回答都是答非所問。簡言之,以後如果不是必要,我之後絕對不可能會再找這間旅行社服務。
    版主回覆:(03/22/2012 05:37:17 PM)
    其實真的是因人而異啊

  • 第2筆
    ncr 說:

    之前高雄只有jal, 自由行就是統統找創造就是了